Subscription-Management Suite - Made in Germany
Entdecken Sie die Vorteile einer automatisierten Aboverwaltung und Subscription Management Software für Ihre Subscription Business- und Abo-Geschäftsmodelle. Verwalten Sie auch komplexe Abonnement-Modelle und wiederkehrende Zahlungen mit dem e-abo manager und sparen so personelle Ressourcen und Kosten ein.
Die Welt bewegt sich weg vom Produktabverkauf und hin zum Dienstleistungsangebot. In Zeiten der digitalen Transformation gehört Abo-Commerce die Zukunft. Wir unterstützen Sie auf dieser Reise in die Subscription Economy.
Moderne Aboverwaltungslösung
Der e-abo manager unterstützt Verlage bei Vermarktung, Verwaltung und Abwicklung von geschlossenen Abo- und Einzelkaufverträgen. Er stellt die dafür notwendigen Kunden- und Abodaten innerhalb einer CRM online bereit, stößt im Abobusiness wiederkehrende Prozesse periodisch an, führt diese vollautomatisiert aus, überwacht sie und gibt nach deren Ausführung termintreu und passgenau Ergebnisse sowie Echtzeit-Reports zurück.
Der e-abo manager stattet seine Nutzer mit Daten und Funktionen aus, die es ermöglichen, Massen- und Einzelbelieferungen termingerecht auszuführen, Rechnungen automatisiert zu erstellen und diese ohne weiteres Zutun als Anhang oder als Inline-Invoice innerhalb einer E-Mail zu versenden.
Produkte online vermarkten
Das integrierte Produkt-Management-System ermöglicht die problemlose Anlage neuer Dienstleistungsangebote. Diese Angebote können über integrierte Webformular- oder Shopbuilder-Generatoren, in kürzester Zeit und ohne HTML-Kenntnisse, online vermarktet werden.
Events erfolgreich planen und automatisiert durchführen
aboBeats bietet Ihnen mit dem Smart Ticketing System und dem Guest Manager das passende Tool, um Ihre Veranstaltung effizienter zu planen und sie zum Erfolg zu führen. Kreieren Sie für jedes Event Ihre individuelle Landing-Page mit passenden Anmelde- oder Bestellformularen und versenden Sie automatisch generierte Emails zur Anmeldebestätigung oder als Reminder.
Mithilfe verschiedene Statistiken lassen sich der Erfolg Ihrer Veranstaltung messen. Das Smart-Onboarding Systems unterstützt Sie beim Einladungsmanagement und verschickt automatisiert Einladungen per Seriendruck oder E-Mail.
Sie benötigen nur wenige Klicks, um Ihr Event im Internet zu veröffentlichen und dies ohne IT-Kentnisse.
Der e-abo manager ist eine Abo-Verwaltungslösung, die als so genannte ASP- oder Software-as-a-Service-Lösung (SaaS) von Verlagen und Herausgebern periodisch erscheinender Produkte über einen Internetbrowser selbst bedient und gesteuert wird. Mit Hilfe des e-abo manager können analoge oder digitale (Abo-)Produkte eingerichtet und vermarktet sowie Kunden- und Aktionsdaten verwaltet, abgerechnet und ausgewertet werden.
Neben der Verwaltung der Kunden- und Abo-Daten sorgen die im e-abo manager selbständig ablaufenden ERP-Prozesse wie die Just-in-Time-Erstellung von Liefer- und Prämienlisten, die zeitgesteuerte Erstellung und Erfassung von Buchungen sowie die punktgenaue Rechnungslegung für die größtmögliche Entlastung der Verlagsorganisation.
Genau abgestimmte Standardschnittstellen wie die automatisierte Übergabe von Einzeldaten sowie die Abholung und Lieferung von Massendaten von oder an Dritte (etwa WBZ-Partner, Druckerei, Buchhaltung) sorgen dabei für durchgängige, selbstablaufende Workflows, die - einmal aktiviert - ohne jedes weitere Eingreifen eines Verlagsmitarbeiters vom System ausgeführt werden.
Neben den bereits genannten ERP-Funktionen bringt der e-abo manager weitere Funktionen mit, die vergleichbare Lösungen meist so nicht "out-of-the-box" anbieten: So können mit dem integrierten Web-Formular- und Webshop-Generator im e-abo manager angelegte Einzel- oder Abo-Produkte - egal, ob mit oder ohne (zuzahlungspflichtige) Prämien - sofort online vermarktet und verkauft werden. HTML-Kenntnisse sind dabei vom Anwender nicht gefordert. Ebenso können mit der Abo-Verwaltungslösung digitale Angebote, Community-Mitgliedschaften oder Paid-Content mit oder ohne Schnittstelle zu Content-Management-Systemen verwaltet und abgerechnet werden.
Die innerhalb des e-abo manager integrierte Kunden-Lounge, eine Abonnentenselbstverwaltung, ermöglicht es dem Abonnenten, Liefer- und Zustelldaten jederzeit via Internet selbst zu bearbeiten und mit dem Leserservice in Kontakt zu treten. Das entlastet das Callcenter und sorgt zudem beim Kunden für größtmögliche Convenience-Erfahrung an 365 Tagen und rund um die Uhr.
Die automatisierte Zustellung von Bestellbestätigungen oder Gutscheincodes sowie die Versendung von im e-abo manager generierten PDF-Rechnungen als Anhang in einem E-Mail-Anschreiben runden nicht nur die Prozessabläufe innerhalb des Vertriebsbereichs im Verlag ab, sondern helfen dem Verlag, bares Geld bei Porto und Versand zu sparen.
Selbstverständlich bietet der e-abo manager mit umfangreichen Realtime-Statistiken zur Entwicklung von Auflage und Bestelleingang sowie der Übersicht auf Abonnenten-, Produkt- und Aktionszahlen einen detaillierten Blick auf Verlauf und Erfolg der Vertriebsbemühungen innerhalb des Verlags. Daneben werden pünktlich und automatisiert auch Berichte zu Umsatz, Lieferverpflichtung und IVW generiert.